ПОЛИТИКА ПО КАЧЕСТВОТО:
ЧРЕЗ СТРИКТНО ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ВСИЧКИ ПРИЛОЖИМИ ПРОЦЕСИ ДА СЕ ПОСТИГА ПЪЛНО УДОВЛЕТВОРЯВАНЕ НА ИЗИСКВАНИЯТА И ОЧАКВАНИЯТА НА КЛИЕНТИТЕ НА "АДЕЛ М" ЕООД
ЧРЕЗ СТРИКТНО ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ВСИЧКИ ПРИЛОЖИМИ ПРОЦЕСИ ДА СЕ ПОСТИГА ПЪЛНО УДОВЛЕТВОРЯВАНЕ НА ИЗИСКВАНИЯТА И ОЧАКВАНИЯТА НА КЛИЕНТИТЕ НА "АДЕЛ М" ЕООД
Организацията полага постоянни грижи и внимание при оценката и подбора на способни, опитни, добре развиващи се и отговарящи на критериите доставчици, способни да удовлетворяват изискванията на клиентите и приложимите изисквания на нормативните актове, създадени от законодателен орган или от друг овластен орган.
Дружеството системно провежда обучение за повишаване на квалификацията на персонала и неговата мотивация за качествен труд и вътрешна нагласа за постоянни и измерими подобрения в ежедневната работа.
Дружеството постоянно поддържа надлежна документация по осъществяване на дейностите.
Дружеството оказва необходимото съдействие на своите клиенти за пълноценен обмен на информация и новости относно дейността си.
За постигане на обявената Политика по качеството, «Адел М» ЕООД си поставя следните основни цели по качеството:
• ефективно използване на наличните материални, човешки и финансови ресурси, съобразно нуждите и потребностите на заинтересованите страни;
• прилагане на подходящи критерии при оценката и подбора на доставчици и подизпълнители с цел постоянно намаляване на рекламациите и на неприетите продукти от клиенти;
• стриктно спазване сроковете на доставка и монтаж на продуктите ;
• подобряване на условията на предлагане на продуктите и услугите за запазване и увеличаване на клиентите, обслужвани от дружеството;
• непрекъснато подобряване на интегрираната система за управление, с оглед повишаване на нейната ефективност и постигане постоянно съответствие с променящите се изисквания на клиентите и приложимите изисквания на нормативните актове.
ДЕКЛАРАЦИЯ НА РЪКОВОДСТВОТО
За изпълнение на политиката и целите по качеството ръководството на “Адел М” ЕООД декларира, че:
- ще осигури внедряването на подходящи процеси за спазване на изискванията на клиентите, на нормативните актове и лесен достъп до продуктите и услугите;
- ще поддържа постоянна връзка със заинтересованите страни, клиенти и доставчици за разбиране и удовлетворяване на техните потребности и очаквания;
- непрекъснато ще подобрява мотивацията на персонала на организацията за осъзнаване на значението и важността на извършваната от него дейност, за повишаване на квалификацията и инициативността на служителите;
- ще осигурява и поддържа безопасна и здравословна работна среда за персонала и ще развива нужната инфраструктура и организация за изпълнение на всички основни, управленски и спомагателни процеси в организацията;
- ще осигурява необходимите ресурси за поддържане и непрекъснато подобряване на системата за управление на качеството.
За постигане на политиката и целите на организацията ръководството си поставя като стратегическа задача да разработи, внедри и поддържа системата за управление на качеството в съответствие със стандарта БДС EN ISO 9001:2008.
Поставените от системата за управление на качеството цели, показатели и критерии за постигането им от “Адел М” ЕООД през текущата година са посочени в отделен документ.
ПОСЛЕДНИ ПРОЕКТИ
Бургас / Супермаркет за хранит…
